POLÍTICA, TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA COLABORADORES DE ODELLA EN EL USO DEL ECOMMERCE KALYANA COLOMBIA

II. Deberes especiales y faltas graves de los trabajadores en el uso de la plataforma Kalyana.com.co

1. Uso Personal y Restricciones

Los productos y servicios adquiridos a través del descuento están destinados exclusivamente al uso personal del trabajador. Se prohíbe:

a) Compartir el código de acceso a la plataforma.

b) Revender, comercializar o distribuir productos adquiridos a terceros.

c) Divulgar información confidencial sobre precios, imágenes u otros datos.

d) Proporcionar información falsa o inexacta.

Cualquier incumplimiento de estas normas será considerado una falta grave.

1. Prohibición de Abuso o Fraude

Se considera abuso del beneficio cualquier compra con fines comerciales, acumulación excesiva de productos a precio de descuento o cualquier acción de fraude, engaño o simulación que implique un aprovechamiento indebido del programa. Estas conductas constituyen faltas graves.

1. Sanciones Disciplinarias y/o terminación del contrato laboral

La violación de las disposiciones establecidas en este documento se considerará falta grave conforme al artículo 62 del Código Sustantivo del Trabajo, y puede dar lugar a la terminación del contrato sin derecho a indemnización. La empresa se reserva el derecho de investigar cualquier sospecha de abuso o fraude en el uso de este beneficio, para proteger sus intereses y la integridad del programa.

III. Plataforma de Comercio Electrónico Kalyana (Kalyana.com.co)

El acceso a la plataforma de comercio electrónico Kalyana (Kalyana.com.co) es un beneficio exclusivo para colaboradores de Odella, destinado a la compra de productos de todas las marcas que integran el catálogo de dermocosmética. La aceptación y uso de este beneficio implica el cumplimiento de las siguientes obligaciones y condiciones:

1. Código de Acceso Único - Kalyana Colombia:

1.1. Cada colaborador de Odella, recibirá, vía correo corporativo, un código único para acceder a la plataforma y realizar compras. Este código se asignará al inicio de la relación laboral y estará vigente hasta la finalización del contrato.

1.2. El código es de uso exclusivo del colaborador y no puede transferirse ni compartirse con terceros.

1.3. Está prohibido utilizar el código con fines lucrativos o para cualquier beneficio personal ajeno a su propósito original.

2. Desactivación del Código del Colaborador:

2.1. El código se desactivará inmediatamente en caso de:

• Terminación de la relación laboral.

• Incumplimiento de las condiciones estipuladas en este acuerdo.

3. Limitación de Compra y Disponibilidad de Productos (SKU):

3.1. Las compras dentro de Kalyana Colombia  están sujetas a disponibilidad de inventario y a las unidades disponibles en el momento de la transacción.

3.2. El colaborador no podrá realizar compras que excedan las cantidades máximas permitidas por referencia de producto. La cantidad de unidades no puede exceder las 30 unidades trimestrales o 10 mensuales por colaborador.

4. Prohibición de Reventa y Comercialización No Autorizada:

4.1. Está prohibida la reventa o comercialización no autorizada de cualquiera de las referencias o productos adquiridos a través de este beneficio. Esto incluye, pero no se limita a, cualquier forma de comercio electrónico o físico, tales como ecommerce, marketplaces, redes sociales, tiendas, clínicas y otros puntos de venta físicos o digitales

5. Confidencialidad de Información y Precios:

5.1. Los precios, imágenes y demás información de productos son estrictamente confidenciales y no podrán ser compartidos con personas ajenas a Odella.

5.2. Kalyana puede monitorear las sesiones y compras del colaborador para asegurar el cumplimiento de este acuerdo.

6. Titularidad del Sitio:

6.1. El sitio es propiedad exclusiva de Kalyana, Salud, Belleza y Bienestar, y el colaborador deberá abstenerse de alterar, modificar, mutilar, copiar, publicar, difundir o explotar de cualquier forma el contenido del sitio.

6.2. Todos los materiales, tales como dibujos, imágenes, diseños, logotipos, iconos, materiales escritos y otros derechos de propiedad intelectual, están protegidos por la legislación colombiana y tratados internacionales aplicables.

7. Derecho de Restricción, Cancelación y Deshabilitación:

7.1. Kalyana se reserva el derecho de restringir, cancelar o deshabilitar servicios y cuentas sin previo aviso.

8. Protección de Datos Personales:

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Kalyana Colombia, es responsable de la recolección, uso y protección de los datos personales de los colaboradores. Por lo cual, su información personal será utilizada para las siguientes finalidades:

• Proveer los productos que ha solicitado o notificar sobre nuevos productos relacionados con los ya adquiridos.

• Informarle sobre cambios en los productos.

• Realizar estudios y programas necesarios para determinar hábitos de consumo.

• Facilitar cualquier trámite y facturación relacionado con su compra.

• Cumplir con la legislación aplicable, así como con requerimientos de autoridades locales. En general, cumplir con las obligaciones que hemos contraído con el Colaborador.

8.2. Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales

• Datos de identificación y de contacto: nombre completo, dirección, celular, firma, correo electrónico, número de identificación, lugar y fecha de nacimiento, edad, y otros datos de redes sociales como Facebook, Twitter y/o LinkedIn.

• Datos laborales: ocupación, puesto, área o departamento, domicilio, teléfono y correo de trabajo, entre otros.

8.3. Kalyana Colombia, ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales del Colaborador, de acuerdo con el tipo de información y el tratamiento al que están sujetos.

8.4. Es obligación del colaborador completar todos y cada uno de los campos que integran el formulario de registro con datos válidos, completos, correctos y actualizados, para poder comprar en línea a través del sitio. Así mismo, el colaborador asume el compromiso de actualizar sus datos tantas veces como sea necesario.

9. Condiciones de compra de productos

9.1. Los productos disponibles y precios publicados en el sitio son exclusivos para colaboradores de Odella y estarán sujetos a verificación antes de su compra.

9.2. Solo se podrán comprar productos que estén disponibles para entrega dentro del territorio colombiano.

9.3. Algunos de estos productos o referencias, pueden presentar averías en su empaque secundario o de presentación. Sin embargo, estas averías no afectan la calidad, contenido ni originalidad del producto, garantizando que el colaborador reciba productos en óptimas condiciones de uso.

Condiciones de entrega

9.4. Entregas en Bogotá se realizarán en Torre Odella (Calle 93 #14-55) dentro de 24 a 48 horas hábiles; para otras ciudades y municipios del territorio nacional, el plazo de despacho y liberación de pedidos es de 48 a 72 horas hábiles.

9.5. Los tiempos de liberación de pedidos, podrán variar si, el área de logística presenta cualquier novedad o actividad que inhabilite la entrega, en cualquier caso, se dará previo aviso en los canales de comunicación de Odella Colombia o directamente en el número de contacto del colaborador.

Medios de pago habilitados para colaborador

9.6. Los pagos en la plataforma Kalyana Colombia se integran de forma digital y electrónicamente, mediante la pasarela Mercado Pago la cuál habilita el uso de cualquier tarjeta de crédito y débito, por lo cual se recomienda realizar la compra desde dispositivos seguros, privados con datos registrados y que permitan verificar identidad.

9.7 Salvo novedad administrativa, no estarán habilitados pagos en efectivo, ni descuentos de nómina o cuotas de nómina para la compra de productos.

9.8 En caso de que el pago sea rechazado o se encuentre pendiente de validación, no se procesará ni despachará.

Devoluciones y cambios

9.9. No serán viables devoluciones, reembolsos de dinero, ni cambios después de completada la transacción, salvo excepciones autorizadas por el área de logística y/o finanzas.

La administración de Kalyana Colombia podrá comunicarse directamente con el colaborador o el mismo podrá reportar cualquier novedad de la plataforma, antes o durante del proceso de compra, a través del email contacto@kalyana.com.co

10. Facturación Electrónica

10.1. La facturación se hará de manera obligatoria en todos los casos, esta se enviará al correo electrónico registrado con los datos proporcionados en el sitio.

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Kalyana, Salud, Belleza y Bienestar, se reserva el derecho de modificar su Política de Protección de Datos Personales y/o este Aviso de Privacidad a su sola discreción.

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Kalyana podrá modificar, agregar y/o variar los términos de las presentes Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso, iniciando la vigencia de los cambios desde el momento de su publicación, siendo exclusiva responsabilidad del Colaborador asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones, y, de así considerarlo conveniente, consentir con los mismos.

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En caso de que exista alguna actualización o modificación, Kalyana lo notificará a través de su sitio web (www.kalyana.com.co) o medios de comunicación corporativos.

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IV. Vigencia: La presente política entra en vigor a partir de la fecha de publicación y será de estricto cumplimiento para todos los colaboradores de Odella. Cualquier incumplimiento de las disposiciones establecidas en este documento será considerado una falta grave y, en consecuencia, podrá constituir una justa causa para la terminación del contrato laboral, conforme a lo establecido en la normativa laboral vigente.